Se você completou uma pesquisa mas não recebeu os Treat Coins prometidos, pode haver várias razões para isso. Neste artigo, vamos explorar as possíveis causas desse problema e fornecer soluções para ajudá-lo a receber suas recompensas.
Tempo estimado de leitura: 3 minutos
Existem várias razões pelas quais você pode não ter recebido seus Treat Coins após completar uma pesquisa.
- Primeiramente, a pesquisa pode ter um problema com a programação ou com o código, resultando em pesquisas que não podem ser creditadas e que não aparecem no histórico de conclusão.
- Outra possibilidade é que a pesquisa possa ter uma inconsistência no mecanismo de triagem, resultando em desqualificações no final da pesquisa em vez de durante o processo de triagem.
- Por último, a pesquisa pode ter um atraso na concessão das recompensas à sua conta. Para resolver este problema, verifique se a pesquisa que você completou aparece no histórico de conclusão da oferta de pesquisa. Se estiver lá, aguarde alguns minutos.
Se ainda assim não receber o crédito, tente esperar alguns dias a mais ou considere entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Entendemos o quanto pode ser frustrante completar uma pesquisa e não receber suas recompensas. É por isso que trabalhamos duro para garantir que nossas pesquisas sejam de alta qualidade e que você receba crédito pelo seu tempo e esforço. Se você encontrar algum problema ao completar uma pesquisa, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.
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